Soporte y Mantenimiento Extendido del Software

Scada Systems proporciona un contrato de soporte con su software de diseño I&E "estandar" de EDS. Este plan se llama EM&S o el Soporte y Mantenimiento Extendido del Software.

La mayoría de los usuarios de EDS adoptan este contrato como medio de asegurar soporte inmediata y el software actualizado.

Se vende EM&S por cada licencia que tienen.

Beneficios

• Soporte 24/7 por teléfono/fax o correo eléctronico (sin cobrar). Una voz humana siempre les garantizamos a todas horas.
• 12 meses de actualizaciones del software.
• Prioridad de desarrollo según "una lista de deseos".
• Se proporciona en algunas ubicaciones un número de teléfono 800 gratuita.

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